Política de Privacidad

Gasti.pro — Operado por MoneyLabs LLC

1. Introducción

En Gasti.pro, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre su información.
Esta política forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones de Uso. Al utilizar el servicio, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si tiene dudas, puede contactarnos en hello@gasti.pro.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

MoneyLabs LLCEntidad registrada en Delaware, Estados UnidosContacto: hello@gasti.pro

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre y dirección de correo electrónico (registro de cuenta)
Datos financieros ingresados manualmente (gastos, ingresos, categorías)
Información proporcionada durante las interacciones con el chatbot

3.2 Datos recopilados automáticamente

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
Registros de uso y navegación dentro de la aplicación
Cookies y tecnologías de seguimiento similares (ver sección 7)

3.3 Datos provenientes de integraciones con terceros

Cuando el usuario autoriza integraciones, podemos recibir datos de:

Billeteras digitales y servicios de pago
Cuentas de correo electrónico (únicamente para análisis de facturas y recibos)
Instituciones financieras y bancarias
Plataformas de comercio electrónico y otros proveedores financieros

Estas integraciones siempre requieren autorización expresa del usuario y pueden revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.

4. Cómo Usamos sus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del servicio: procesar, organizar y mostrar la información financiera del usuario.
Personalización: adaptar la experiencia, el chatbot y los análisis al perfil de cada usuario.
Mejora del producto: identificar errores, analizar patrones de uso y desarrollar nuevas funcionalidades.
Comunicaciones del servicio: enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, actualizaciones importantes y alertas de seguridad.
Seguridad y prevención de fraude: detectar accesos no autorizados y actividades sospechosas.
Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

No utilizamos sus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

5. Datos Agregados y Anonimizados

Para mejorar el servicio y generar conocimiento sobre patrones financieros, podemos utilizar datos completamente anónimos y agregados para:

Calcular estadísticas generales de mercado (ej.: gasto promedio en alquiler por ciudad)
Publicar informes de tendencias económicas sin identificar usuarios individuales
Mejorar los modelos de análisis e inteligencia artificial del servicio

Garantías sobre el uso agregado:

Ningún dato agregado permite identificar a un usuario individual.
Se aplican protocolos estrictos de anonimización antes de cualquier análisis.
Solo se generan estadísticas cuando existe un volumen mínimo de datos que garantice el anonimato.
Los resultados nunca se comparten con terceros de forma que puedan ser reidentificados.

6. Compartir Información con Terceros

Gasti no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, infraestructura, soporte técnico), sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Requerimiento legal: cuando sea obligatorio por ley, resolución judicial o requerimiento de autoridad competente.
Protección de derechos: para prevenir fraudes, proteger la seguridad del servicio o defender los derechos de Gasti.
Fusión o adquisición: en caso de reestructuración empresarial, los usuarios serán notificados con antelación razonable, y los datos quedarán sujetos a una política de privacidad equivalente o más protectora.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Gasti utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para:

Mantener la sesión del usuario activa
Recordar preferencias de configuración
Analizar el comportamiento de uso dentro de la plataforma (analytics)
Detectar actividades sospechosas o fraudulentas

El usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del servicio.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas de nivel empresarial para proteger su información:

Cifrado de datos en reposo y en tránsito (TLS/SSL)
Cifrado de extremo a extremo para información financiera sensible
Autenticación multifactor y control de acceso basado en roles
Almacenamiento en centros de datos certificados con ISO 27001
Auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo
Registros detallados de acceso y modificaciones a los datos
Copias de seguridad regulares con procedimientos de recuperación ante desastres

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, notificaremos a los usuarios afectados en el menor tiempo posible, conforme a la normativa aplicable.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que su cuenta esté activa y por el período adicional necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
Cuando un usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos personales identificables se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.
Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente, ya que no permiten la identificación de individuos.

10. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación: solicitar la supresión de sus datos personales ("derecho al olvido").
Portabilidad: exportar sus datos en un formato legible y estructurado.
Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Oposición: oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hello@gasti.pro. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

11. Transferencias Internacionales de Datos

MoneyLabs LLC opera desde los Estados Unidos. Al utilizar el servicio, sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Garantizamos que cualquier transferencia internacional se realiza bajo mecanismos que aseguran un nivel de protección adecuado.

12. Menores de Edad

Gasti permite el uso del servicio por parte de menores de edad. Si el usuario tiene menos de 13 años, el acceso y uso del servicio debe realizarse bajo la supervisión y con el consentimiento expreso de un padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad por el uso del servicio en nombre del menor.
Los padres o tutores pueden contactarnos a hello@gasti.pro para solicitar la eliminación de datos asociados a la cuenta de un menor bajo su tutela.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando los cambios sean materiales, notificaremos a los usuarios con una antelación razonable a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de la nueva política.

14. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad:
Email: hello@gasti.proResponsable: MoneyLabs LLC, Delaware, Estados Unidos